Busportal.pe: Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes

Acerca de Busportal

¿Por qué usar Busportal?

  • - Puedes elegir entre diversas compañías de Buses.
  • - Puedes comparar precios, horarios y elegir tu destino y tu asiento en un sólo click.
  • - Puedes conocer el interior de los buses a través de fotografías publicadas en nuestra web.
  • - Puedes elegir con quien y cuando viajar comparando precios, horarios y calidad de servicio.
  • - Encontrarás información de diversas compañías de bus en Perú

¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

La mejor manera de contactarnos es a través de nuestro correo electrónico contacto@busportal.pe. No te preocupes, siempre contestamos rapidamente.

Precios

¿ Son más caros los pasajes a través de Busportal ?

Busportal vende sus pasajes de bus al mismo precio que las compañías de bus. Sin embargo, podría ocurrir algún error si las compañías de buses cambian sus precios a último momento sin avisarnos. En caso que hayas comprado un pasaje de bus a un precio más alto que el ofrecido por la compañía de bus, Busportal te reembolsará la diferencia.

¿ Que tasa de cambio usamos para publicar nuestro precios en USD ?

Usamos una tasa de cambio bancario actualizada automáticamente todos los días y la multiplicamos por 1.05.

¿ En qué divisa están publicados nuestro precios ?

Nuestro precios están publicados en Nuevo Soles y Dólares.

Reserva

¿ Necesito una cuenta en Busportal para comprar un pasaje ?

No, no es necesario registrarte en Busportal para comprar un pasaje de bus.

¿ Hasta cuanto tiempo antés de la salida del Bus puedo comprar mi boleto ?

Según la compañía, podrás comprar tu boleto de bus entre 48 y 4 horas antes de la salida del bus.

Pago

¿ El titular de la tarjeta de crédito debe necesariamente ser uno de los pasajeros ?

El viajero puede utilizar cualquier tarjeta de crédito para comprar su pasaje.

¿ Qué sistemas de pago usamos en Busportal ?

Puedes comprar tus pasajes con PagoEfectivo, Visa, American Express, Mastercard y habilitaremos otros sistemas.

¿ Es seguro comprar pasajes en Busportal ?

Busportal trabaja con la plataforma Alignet usando las tecnologias "Verisign", "Fraud Screen" y "3D Secure". Alignet Fraud screen (http://www.alignet.com/afs.htm)

Reembolso

Los reembolsos serán revisados independientemente por cada caso y estarán sujetos a las exigencias de las políticas internas de la empresa de transporte. Por favor de revisar nuestra política de reembolsos.

Las compañías de bus

Las compañías de bus afiliadas a Busportal son seguras ?

Puedes consultar información sobre la política de seguridad de las compañías afiliadas a Busportal en el link "Empresas" en la web de Busportal. (Poner enlace empresas en español). Busportal hace todo lo posible para afiliarse con las compañías más prestigiosas y seguras del Perú.

¿ Cómo contactar a las compañías de Bus ?

Sólo debes ir al link de "empresas" en nuestra web y hagar click en el logo de la compañía de bus para aceder a su información de contacto.

Redes sociales

¿ Me gusta Busportal, están en las redes sociales ?

Gracias por tu apoyo y confianza. Síguenos en las redes sociales, así estarás informado de nuestras ofertas. Puedes encontrar a Busportal en Facebook, en Twitter y en Google +.

Viaje de niños y menores

¿Necesitan un permiso los menores que viajen solos?

Los menores que viajan solos necesitan un permiso de sus tutores legales, consultar requisitos con la compañía elegida para viajar.

¿A partir de que edad se paga pasaje de bus para los niños?

A partir de los 5 años el pasaje de bus se tiene que comprar.

Terminal de salida de los buses

¿Dónde esta el terminal de salida del bus?

Encuentra el terminal de bus más cercano en tu ciudad consultando; Agencias CIVA, Agencias Oltursa, Agencias Tepsa, Agencias Linea

Pasajes de Bus Económicos
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